Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je bij Studio Sneakers plaatst. Wij raden je aan ze te bewaren of af te drukken, zodat je ze later kunt teruglezen.
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Studio Sneakers
275 New North Road, Islington
Londen N1 7AA, Verenigd Koninkrijk
E-mail: contact@studiosneakers.com
Statutaire naam: [NOG IN TE VULLEN: volledige naam van de Ltd]
Registratienummer Companies House: [NOG IN TE VULLEN]
Btw-identificatienummer: [NOG IN TE VULLEN]
Wij zijn per e-mail bereikbaar en reageren op werkdagen binnen één werkdag.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio Sneakers en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en jou als consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan je beschikbaar gesteld en kun je die opslaan.
Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan je dwingende wettelijke rechten als consument. Waar een bepaling in strijd zou zijn met dwingend recht, geldt het dwingend recht.
Artikel 3 — Het aanbod
Elk aanbod bevat een omschrijving van het product die volledig en nauwkeurig genoeg is om een goede beoordeling mogelijk te maken. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Kleuren kunnen per beeldscherm licht verschillen.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen je bestelling per e-mail. Zolang die bevestiging niet is verzonden, kun je de overeenkomst ontbinden.
Wij kunnen ons binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of je aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen, en een bestelling weigeren of aan bijzondere voorwaarden verbinden. Weigeren wij een bestelling, dan laten wij je dat gemotiveerd weten.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling en kunt de overeenkomst binnen die termijn zonder opgave van redenen ontbinden. De volledige regeling, inclusief het modelformulier, staat op onze pagina Retourneren en herroepingsrecht en maakt deel uit van deze voorwaarden.
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening. Wij wijzen je daar vóór het sluiten van de overeenkomst op deze pagina en op de retourpagina op.
Artikel 6 — De prijs
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzending is gratis, dus het bedrag op de productpagina is het bedrag dat je bij het afrekenen betaalt.
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Artikel 7 — Conformiteit
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid die je op grond van artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek mag verwachten.
Deze wettelijke garantie kent geen vaste termijn: hoe lang je er een beroep op kunt doen, hangt af van wat je van het product mocht verwachten. Blijkt een gebrek binnen één jaar na levering, dan wordt vermoed dat het al bij levering aanwezig was. Zie Garantie en kwaliteit.
Artikel 8 — Levering
Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons kenbaar hebt gemaakt.
Wij voeren geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uit, tenzij een andere termijn is overeengekomen. Bij vertraging melden wij dat binnen 30 dagen na de bestelling; je kunt de overeenkomst dan kosteloos ontbinden en krijgt binnen 14 dagen je geld terug.
Het risico van beschadiging of vermissing berust bij ons tot het moment van bezorging aan jou of een door jou aangewezen persoon.
Artikel 9 — Betaling
Betaling vindt plaats bij het afronden van de bestelling, via de bij het afrekenen getoonde betaalmethoden. Zie Betaalmethoden.
Onjuistheden in de door jou verstrekte of vermelde betaalgegevens meld je ons onverwijld.
Artikel 10 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, bij ons in via contact@studiosneakers.com. Wij beantwoorden je klacht binnen één werkdag en handelen haar in beginsel binnen 14 dagen inhoudelijk af. Vergt dat meer tijd, dan laten wij dat binnen die 14 dagen weten met een indicatie van wanneer je wel een antwoord kunt verwachten.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij ConsuWijzer, het informatieloket van de Autoriteit Consument en Markt, of je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen ons en jou is Nederlands recht van toepassing voor zover je als consument je gewone verblijfplaats in Nederland hebt. Deze rechtskeuze ontneemt je niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van je woonland.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026